外国人が覚えておきたい！仕事で使える日本語ビジネスフレーズまとめ
日本で働く外国人にとって、ビジネスシーンで使う日本語は欠かせないスキルのひとつ。
あいさつや依頼、メールのやり取りなど、日本語ならではの丁寧な言い回しやマナーが求められる場面も多いです。
この記事では、外国人の方がぜひ知っておいてほしい、職場・会議・メールなどでよく使われるビジネス日本語のフレーズを例文つきで紹介します。
あわせて、練習方法や無料で学べる教材もまとめているので、ビジネスレベルの日本語を身につけたい方は、ぜひ参考にしてください！
Contents
日本語のビジネスフレーズはなぜ大切？外国人が覚えるべき理由
ビジネスシーンでは、丁寧でわかりやすい日本語を使うことが、信頼関係を築くうえで大きなポイントになります。
まずは、日本で働く外国人がビジネス日本語を学ぶ意義や、日常会話との違いを見ていきましょう。
日本で働く外国人に求められる日本語レベルは？
日本のビジネス環境では、単に言葉が通じるだけでなく、「相手に配慮した表現」が重視されます。
例えば「申し訳ありません」「お手数をおかけします」といったクッション言葉や、敬語を適切に使う力が求められることも多いです。
こうした表現を自然に使えるようになることで、同僚や上司、取引先との信頼関係が深まり、円滑なコミュニケーションにつながります。
ビジネス日本語と日常会話の違いとは？
日常会話では「ありがとう」「ごめんね」などカジュアルな表現でも問題ありませんが、ビジネスシーンでは敬語や定型表現が基本です。
たとえば「すみません」を「申し訳ございません」、「わかりました」を「承知いたしました」と言い換えるだけで、丁寧さの印象が大きく変わります。
また、メールや会議などでは、文法の正確さや語順の丁寧さも大切にされます。
相手にとって読みやすく、理解しやすい言い回しを意識することが、ビジネス日本語を身につける第一歩です。
覚えておきたい！職場で使える日本語ビジネスフレーズ
職場では、朝のあいさつから打ち合わせ中のやり取り、同僚への依頼など、日々のコミュニケーションの中でビジネス日本語を使う場面がたくさんあります。
ここでは、具体的な会話の中で役立つ日本語フレーズを紹介します。
出勤・退勤時などのあいさつ表現
- おはようございます
- お疲れ様です
- いってきます／いってらっしゃい
これらのあいさつは、基本的な言葉ですが、使うことで好印象を与えることができます。
職場での信頼関係づくりにもつながるでしょう。
会話を円滑にする相槌・リアクションの表現
- 承知いたしました
- かしこまりました
- おっしゃる通りです
- 勉強になります
相手の話をしっかり聞いていることを示すために、適切なリアクションを返すことが大切。
丁寧な相槌は、良好なコミュニケーションの基礎になります。
ミーティングや報連相での会話表現
- 私の提案は〜です
- ○○について、ご教示いただけますか？
- 確認させていただきたいのですが〜
自分の意見を伝えるだけでなく、相手の意見を引き出すフレーズも覚えておくと、会議でのやり取りがスムーズになります。
丁寧に伝えるクッション言葉
- 恐れ入りますが、〜していただけますか？
- 恐縮ですが、〜してもよろしいでしょうか？
- 差し支えなければ、〜いただけると幸いです
- 〜ということでよろしいでしょうか？
依頼や提案をする際には、こうしたクッション言葉を使うことで、柔らかく丁寧に伝えることができます。
相手に敬意を示しつつ、スムーズなやり取りを心がけましょう。
丁寧な依頼・謝罪の表現
- お手数おかけしますが、〜していただけますか？
- 遅れてしまい、申し訳ございません
- ご迷惑をおかけしました
日本語では謝罪と依頼のフレーズが密接に関わっているため、どちらも丁寧に伝えることが大切です。
特にビジネスの場面では、相手に対する配慮が重視されます。
報告・確認に使える表現
- 〜について、再度ご確認いただけますか？
- 進捗状況をご報告いたします
- 〜の件、いかがいたしましょうか？
報連相（報告・連絡・相談）は日本の職場で非常に重要とされています。
状況を明確に伝えるための表現を押さえておくと、信頼される対応ができます。
初心者でも安心！ビジネスメールの基本構成と定型文
ビジネスメールでは、丁寧な言葉づかいやわかりやすい構成がポイント。
ここでは、初めての方でも安心して使える基本の流れと定型フレーズを紹介します。
① 宛先：xxx@xxx.co.jp Cc： yyy@xxx.co.jp Bcc： bbb@cybozu.co.jp |
| ② 件名：新製品サンプルのご案内 |
| ③ 添付：新製品カタログ.zip |
| ④ 宛名 株式会社◯◯ △△部 ◇◇◇◇様 ⑤ 挨拶・名乗り 初めてご連絡いたします。 ●●の開発、生産をしております、 株式会社×× 営業部の◆◆と申します。 ⑥ 要旨・詳細 このたび、ぜひ弊社の製品をサンプルとして ご検討お使いいただけないかと思いご連絡いたしました。 ぜひ貴社でのお取扱いを検討いただきたく存じます。 ご興味がおありであれば、すぐにサンプルの手配をいたします。 お気軽にご連絡ください。 ⑦ 結びの挨拶 お忙しいところ大変恐縮ですが、何卒ご検討くださいますようお願い申し上げます。 —————————————————– ⑧ 署名 株式会社×× 営業部 ◆◆ 住所：〒–* 東京都豊島区池袋*– TEL：03-–* FAX：03-– URL：https://www.abc.co.jp/ Mail：xxx@xxx.co.jp |
【構成のポイント】
①宛先（To / Cc / Bcc）
送信先を正確に設定します。
上司や関係者をCcに入れるのも一般的です。
②件名
用件が一目でわかるよう、簡潔に書きましょう。
例：「新製品サンプルのご案内」
③添付ファイル
資料を送る場合は、件名や本文中でも添付の有無を伝えるのが親切です。
④宛名（本文冒頭）
会社名・部署・氏名を正式に書き、敬称（様）をつけるのがマナーです。
⑤挨拶・名乗り
「お世話になっております」「○○の△△と申します」など、定型のあいさつと自己紹介を入れます。
⑥要旨・詳細
メールの目的と背景を簡潔に説明し、必要な情報を端的に伝えます。
⑦結びの挨拶
「何卒よろしくお願いいたします」「ご検討いただけますと幸いです」など、締めくくりの丁寧な言葉を入れます。
⑧署名
氏名・会社名・連絡先などを記載し、テンプレートとして設定しておくと便利です。
このような構成を押さえておくことで、読み手にとってもわかりやすく、信頼感のあるメールになります。
初めての相手でも失礼のないやり取りができるよう、基本をしっかり身につけましょう。
ビジネス日本語を学ぶならここ！無料のおすすめ学習サイト3選
ビジネス日本語を効果的に学ぶには、信頼できる学習サイトを活用するのが近道です。
ここでは、初心者から上級者まで使える、無料で使えるおすすめの学習サイトを3つ紹介します。
NHK WORLD-JAPAN「Learn Japanese」
NHKが提供する無料のオンライン日本語講座です。
動画・音声・テキスト教材がそろっており、初心者から上級者まで幅広いレベルに対応しています。
特にニュース記事やドラマ、アニメなど、実際のコンテンツを使って学べる点が魅力です。
＼おすすめポイント／
|
👉 NHK WORLD-JAPAN「Learn Japanese」公式サイト
JAPANESE POD 101
Podcast形式で学べる日本語学習サイトです。
移動中や通勤時間にも使いやすく、ネイティブスピーカーの自然な会話を聞いて学ぶことができます。
初心者向けだけでなく、ビジネス日本語や日本文化に関するレッスンも用意されています。
＼おすすめポイント／
|
まるごと日本語オンラインコース
国際交流基金が提供するオンラインコースで、「ことば」と「文化」を同時に学べる構成が特徴です。
実際のビジネス会話にも応用しやすい、実用的な日本語力を身につけることができます。
＼おすすめポイント／
|
まとめ
日本語のビジネスフレーズは一度にすべて覚える必要はありません。
まずはよく使う表現から少しずつ覚え、職場で実際に使ってみることが上達への近道です。
丁寧な日本語でのやり取りができるようになれば、信頼関係も深まり、仕事の幅も広がっていきます。
焦らず、日々の中で積み重ねていくことが、自然なビジネス日本語を身につけるポイントです。
