日本で働く・働きたい外国人必見！仕事の特徴と成功するためのポイント
日本の仕事文化は、独特の価値観やルールがあり、海外と比べてもユニークな特徴を持っています。
仕事に対する姿勢や職場の雰囲気、評価基準など、初めて日本で働く外国人にとっては驚くことも多いでしょう。
しかし、その違いを理解してうまく適応すれば、日本の職場での成功もぐっと近づきます。
この記事では、日本の仕事文化の基本から、成功するためのポイントまで、わかりやすく解説します。
Contents
日本の仕事の特徴とは？外国人が知るべき基本情報
日本で働く上で、まずは働き方やルールを知っておくことはとても大切です。
ここでは、外国人が知っておくべき日本の仕事文化の基本的な特徴をご紹介します。
日本の仕事文化の特徴とは？
日本の職場には、長年培われてきた独自の文化や考え方が根付いています。
仕事を大切にする価値観
日本では、仕事を最優先する考え方が根付いており、責任感を持って業務に取り組む姿勢が重視されます。
特に、上司や同僚との関係を大切にする文化があり、チームの調和を重視する傾向があります。
そのため、個人の意見を主張するよりも、組織全体の方向性に合わせることが求められることが多いです。
残業文化と労働時間の実態
日本の企業では、残業が一般的な職場が多く、「定時で帰ることが気まずい」と感じることもあります。
労働基準法では労働時間の上限が定められていますが、職場の慣習として長時間労働が根付いているところも少なくありません。
最近では働き方改革が進み、残業を減らす動きも見られますが、まだまだ企業によって差があります。
給与体系（年俸制 vs 月給制）
海外では、年俸制を採用する企業が多く、成果に応じて収入が決まるのが一般的です。
一方、日本では月給制が主流で、毎月安定した収入を得られるメリットがあります。
また、多くの企業がボーナス制度を導入しており、年に1〜2回の賞与が支給されるのも特徴です。
退職金制度の仕組みと特徴
日本では、長く働いた社員に退職金を支給する企業が多く、特に大手企業では制度がしっかり整っています。
基本的に、勤続年数が長いほど退職金の額が増える仕組みになっており、長く働くメリットのひとつです。
ただ、最近では退職金制度を廃止する企業も増え、雇用のあり方が少しずつ変わりつつあります。
日本の仕事文化の長所と短所を理解しよう
日本の仕事文化には、魅力的な点もあれば、慣れるのが難しい部分もあります。
ここでは、日本の職場のメリット・デメリットについて見ていきましょう。
日本の仕事文化の良い点5選
日本の仕事文化の良い所5選は、以下のとおりです。
- 労働者に関する制度が整っている
- 真面目に仕事に取り組む人が多い
- 他者と連携して仕事をこなす
- 働く中で学べることが多い
- 礼儀正しい
ひとつずつ確認していきましょう。
- 労働者に関する制度が整っている
まず、労働者に関する制度が整っていることは良い点として挙げられるでしょう。
例えば、労働基準法では労働者が働いてよい時間を定めて働きすぎ・働かせすぎを防止しているほか、最低賃金を定めて不当な給与設定とならないよう労働者を守っています。
このほか、雇用保険や社会保険など、社会人になることで加入できる保証制度は多くあります。
- 真面目に仕事に取り組む人が多い
真面目に仕事に取り組む人が多いということも、良い特徴として挙げられます。
これは、日本人の気質と言ってもいいでしょう。
基本的に与えられた仕事は忠実に、誠実にこなす人が多いことが特徴です。
ただ、日本人は周囲に流されやすいという特徴もあるため、不真面目な人が多い職場ではこの限りではないかもしれません。
- 他者と連携して仕事をこなす
他者と連携して仕事をこなすことを求められることが多いため、仕事を通してチームワークやコミュニケーションの大切さを理解したという日本人は多いでしょう。
日本で働くことで、チームワークやコミュニケーションの大切さや、複数人で成し遂げられることの大きさを学ぶことが期待できます。
- 働く中で学べることが多い
お伝えしたコミュニケーションはもちろん、日本人の仕事は基本的に「見て覚える」ということが多いです。
働く中で、技術の高い先輩がいれば、業務に関することだけでなく、日本人同士のコミュニケーションや礼儀作法など、多くのことを学べるでしょう。
- 礼儀正しい
日本において、礼儀に関しては非常にきっちりしている会社が多いです。
「取引先を訪問する際に手土産を持っていく」「さまざまなシーンでお礼のメールを送る」など、その礼儀正しさは仕事をしていればすぐに確認できることでしょう。
「おもてなし」の心が息づいている日本では、ビジネスにおける礼儀・ルール・マナーなどに関して、独自の文化も存在しています。
日本の仕事文化の短所
日本の仕事文化の悪い所5選は、以下のとおりです。
- スピード感がない
- 変化を好まない
- 明文化されないことが多い
- ひとつひとつの工程に時間がかかる
- 同調圧力がある
ひとつずつ確認していきましょう。
- スピード感がない
まず、スピード感がないという点は日本の仕事文化において悪い点だと言えるでしょう。
何をするにも上司の許可が必要という会社もめずらしくありません。
万全を期すためにそのような体制が取られている場合もありますが、新たなアイディアの創出や具現化という面においては、多くの場合悪い影響を与えているでしょう。
- 変化を好まない
変化を好む人が少ないという点も、悪い点のひとつです。
たとえば、勤怠システムひとつ取っても、変更する場合には必ず反対意見が挙がるでしょう。
たとえ、変更することに多くのメリットがあったとしてもです。
「便利さ」よりも「慣れ親しんでいる」「使い慣れている」ということを優先する意識を強く持っている日本人は多いです。
- 明文化されないことが多い
良い所の「礼儀正しい」の項目において、ビジネスにおける礼儀・ルール・マナーなどに関して、独自の文化も存在しているとお伝えしました。
この独自の文化は、明文化されていないことが多いです。
つまり、仕事をしていく中で覚える必要があります。
このほかにも、「暗黙の了解」と言われるようなことが多く存在します。
そのルールが適用する事象が発生するまでわからないルールやマナーなどが存在するということです。
このような考え方にふれる機会がなかった場合は、戸惑ってしまうでしょう。
- ひとつひとつの工程に時間がかかる
真面目かつ丁寧に仕事に取り組む点は非常に良い所ですが、その半面、ひとつひとつの工程に時間がかかるということは悪い点だと言えるでしょう。
「スピード感がない」ということも、多くの時間を要するひとつの原因になっています。
- 同調圧力がある
日本人が集まると、「周囲がこうしているからこうするべき」という同調圧力が発生する場合が多く見られます。
これは、会社やビジネスの場面においても同様です。
一例で言うと、「社内規定に定められているわけではないが、他の人がみんなスーツを着ているからスーツ以外の服装は避けるべき」などといった事象が挙げられるでしょう。
個人主義の文化が多い諸外国の方は、驚かれるかもしれません。
日本と海外の職場環境の違いを知っておこう！
日本の職場環境は、海外とどんな違いがあるのでしょうか？
働き方やコミュニケーションのスタイルなど、知っておきたいポイントを紹介します。
長時間労働とサービス残業
日本の職場環境は、多くの外国と比較していくつもの特異な特徴があり、その中でも特に目立つのが、サービス残業を含めた長時間労働の文化です。
日本では、労働時間が法律で定められているにもかかわらず、多くの従業員が定時後も働き続けることが一般的です。
このサービス残業は、従業員が追加の報酬を受け取ることなく働くことを意味します。
有給休暇の取得率
有給休暇の取得率が低いという特徴もあります。
日本では、労働者に有給休暇が法律で保証されているにもかかわらず、実際に休暇を取得する従業員は少ないのが現状です。
これは、職場のプレッシャーや同僚からの期待により、休暇を取ることが難しい文化が根付いているためです。
メンバーシップ型雇用 vs ジョブ型雇用
日本の企業は「メンバーシップ型雇用」を採用することが多く、新卒を一括採用し、幅広い業務を経験させながら育成するのが特徴。
特定の職種に縛られず、長期間企業に所属する前提で働くスタイルが一般的です。
一方、海外では「ジョブ型雇用」が主流で、職種ごとに専門スキルを持つ人材を採用します。
転職も活発で、スキルに応じたキャリアアップがしやすいのが特徴です。
日本でもジョブ型を導入する企業が増えていますが、メンバーシップ型の文化は依然として根強く残っています。
コミュニケーションスタイルと上下関係
日本では、間接的かつ非言語的なコミュニケーションが重視され、「空気を読む」能力が求められます。
これに対して、多くの西洋文化では、直接的かつ明確なコミュニケーションが好まれます。
また、日本の職場では、年齢や経験、役職に基づく上下関係が厳格に守られるのに対し、多くの外国ではよりフラットな組織構造が採用されています。
集団主義 vs 個人主義
日本は集団主義社会であり、チームワークや調和が重視されます。
一方、西洋では個人の自立性や成果が強調される個人主義が主流です。
これは、職場での意思決定プロセスやプロジェクト管理においても顕著な違いを生み出します。
勤務態度と働き方の柔軟性
日本では企業への長期的な忠誠心が期待され、従業員は一つの会社に対して長期間勤務することが一般的です。
対照的に、海外ではキャリアの多様性や転職が一般的で、テレワークやフレキシブルな勤務時間など、働き方の柔軟性が増しています。
仕事ができる人の特徴とは？日本の職場で評価されるポイント
日本で「仕事ができる」と評価される人には、共通する特徴があります。
ここでは、日本の職場で求められるスキルや行動を紹介します。
仕事のスピードが速く、正確性が高い
日本では、スピードと正確さの両方が求められます。
納期を守ることが大切で、ミスを減らしながら効率よく仕事を進めることが評価されます。
レスポンスが早く、的確な判断を下せる
上司や同僚とのやりとりでは、素早いレスポンスが求められることが多いです。報連相（報告・連絡・相談）が重視され、適切なタイミングで判断できる人が高く評価されます。
計画的に仕事を進める力がある
業務を効率よく進めるためには、スケジュール管理や優先順位の設定が重要です。
計画を立てて行動できる人は、周囲からの信頼も得やすくなります。
コミュニケーション能力が優れている
日本の職場では、チームワークが重要とされるため、円滑なコミュニケーションが求められます。
相手の意図をくみ取り、適切に伝えるスキルが評価につながります。
柔軟な思考で変化に対応できる
日本の職場では、臨機応変な対応ができることも大切です。
状況に応じて柔軟に行動し、新しい環境や変化に適応できる人は重宝されます。
【外国人が活躍できる】日本の仕事・業界の特徴
日本で働きたいと考えている外国人にとって、どの業界が活躍しやすいのか気になるところですよね。
ここでは、外国人の採用が特に積極的な業界を紹介します。
IT・Web業界（エンジニア・デザイナーなど）
日本のIT・Web業界は、エンジニアやデザイナーの需要が高く、外国人が活躍しやすい分野のひとつです。
特に、プログラミングやデザインのスキルを持っていると、国内外の企業からの求人が多くなります。
最近では、英語を公用語にするIT企業も増えており、日本語が苦手でも働ける環境が整いつつあります。
製造業（メーカー・工場勤務）
「ものづくり大国」として知られる日本では、製造業も外国人が活躍しやすい業界のひとつです。
特に、自動車や電子機器などの分野では、高度な技術を持つエンジニアや技能者が求められています。
また、未経験でも働ける工場勤務の仕事もあり、特定技能制度を活用して就労するケースも増えています。
サービス業（飲食・販売・観光）
観光業が盛んな日本では、ホテルや飲食店、販売業などのサービス業で外国人の採用が進んでいます。
近年、訪日外国人観光客が増えていることから、特に多言語対応ができるスタッフの需要が高まっています。
接客の仕事が多いため、日本語のコミュニケーションスキルが必要ですが、外国語を活かせる環境です。
教育・保育業界（教師・塾講師・保育士）
英語教育の重要性が高まる中、外国人英語教師の需要は年々増えています。
ALT（外国語指導助手）や英会話スクールの講師として働く外国人も多く、英語を母国語とする方にとってはチャンスの多い業界です。
また、国際化が進む中で、保育士としての外国人採用も増えており、多文化共生の観点から歓迎されるケースもあります。
医療・介護業界（医師・看護師・介護士）
高齢化が進む日本では、医療・介護業界の人手不足が深刻化しており、外国人の採用が積極的に進められています。
特に、介護職では特定技能制度を活用して働く外国人が増えており、研修制度やサポート体制も整いつつあります。
医師や看護師として働く場合は、日本の資格が必要になりますが、専門知識を活かせる職場も多いです。
まとめ
日本の仕事文化には、独自の特徴があり、外国人の皆さんにとって慣れるのが難しい部分もあるでしょう。
しかし、職場環境の違いや求められるスキルを理解することで、より働きやすくなるはずです。
日本の企業で求められるポイントを押さえ、自分に合ったキャリアを築いていきましょう！