ベトナム人雇用で成功するには？特徴から採用方法までポイントを解説
近年、グローバル化が進む中で、多くの企業が国際的な人材の採用に目を向けています。特に、経済成長が著しいベトナムからの労働力は、多くの業界で注目されています。実際、ベトナムは若くて勤勉な労働力が豊富で、日本企業にとって魅力的な人材の宝庫となっています。しかし、異なる文化背景を持つベトナム人を採用する際には、いくつかの重要なポイントを理解しておく必要があります。
この記事では、ベトナム人を採用する際の基本的な理解から、採用プロセス、特定技能の活用、法的規制まで、幅広い情報を提供します。ベトナム人を採用する際の理解を深め、より良い雇用関係を築くために、ぜひ参考にしてください。
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Contents
近年増加している ベトナム人材についての基礎知識
近年、日本企業におけるベトナム人材の活用が注目を集めています。ベトナムの若く勤勉な労働力と、日本の深刻化する人手不足という両国のニーズがマッチしたことで、ベトナム人労働者の日本での就労が急増しているのです。ここでは、ベトナム人材を雇用する上で理解しておくべき、ベトナムの労働市場の特徴と文化的背景、そしてベトナム人労働者の特性について解説します。
ベトナムの労働市場と文化的背景
ベトナムは急速な経済成長を遂げており、若くて活力のある労働力が豊富です。教育への投資が増加しており、特に技術や外国語の習得に力を入れている若者が多いことが特徴です。実際、ベトナムの大学進学率は近年大幅に上昇しており、高い教育水準を持つ人材が増えています。しかし、教育水準や専門技術のバリエーションは地域によって異なるため、採用の際には個々の背景を考慮する必要があります。
また、ベトナムは集団主義的な価値観を持つ社会で、コミュニティと家族を重んじる文化があります。職場でもチームワークと協調性を重要視し、また上下関係も重んじる傾向にあります。そのため、職場でベトナム人とコミュニケーションを取る際は、これらの文化的特性を意識することが不可欠です。例えば、年上の同僚や上司に対しては敬意を払い、チームの和を大切にするような配慮が求められます。
ベトナム人労働者の特性
ベトナム人労働者は一般的に、勤勉で忍耐強いとされています。彼らは新しい環境や技術に対しても積極的に学ぶ姿勢を見せることが多く、特に若い世代は教育への意欲が高いです。実際、日本で働くベトナム人労働者の多くは、日本語能力や専門スキルの向上に熱心に取り組んでいます。
しかし、言語の壁や文化的な違いが誤解を生むこともあるため、明確で効果的なコミュニケーションが重要です。特に、仕事の指示や期待するパフォーマンスについては、具体的かつ丁寧に説明することが求められます。また、ベトナム人労働者は自国の文化や価値観を尊重されることを重視するため、彼らの文化的背景を理解し、尊重することが、良好な労働関係を築く上で非常に大切です。
例えば、ベトナムの主要な祝日である旧正月（テト）の際には、家族との団らんを大切にする傾向があります。こうした文化的な慣習を理解し、配慮することで、ベトナム人労働者は仕事へのモチベーションを高め、企業に対するロイヤリティを深めていくでしょう。
なお、日本で働くベトナム人労働者の多くは、技能実習生として来日しており、ベトナム人労働者の急増に大きく貢献しています。ベトナム人労働者の急増の背景や技能実習生の特徴について、より詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。
▶︎ ベトナム人労働者が急増！日本で働く理由や技能実習生の特徴を解説
ベトナム人を採用する2つの方法とポイント
ベトナム人を採用するには、国内採用と現地採用の2つの方法があります。国内採用の場合は、すでに日本に滞在しているベトナム人を対象とし、現地採用の場合は、ベトナム現地で採用活動を行います。それぞれの方法には長所と短所があるため、自社のニーズに合った採用方法を選択することが重要です。また、現地採用の場合は、人材採用サービスの利用も検討に値します。
さらに、採用後のフォローも非常に重要なポイントです。異国の地で働くベトナム人労働者が、スムーズに職場に適応し、能力を発揮できるようサポートすることが求められます。
国内でベトナム人を採用する場合のポイント
国内にいるベトナム人の多くは、「留学生」か「技能実習生」です。このうち、採用の候補としては在留ベトナム人の約4割を占める留学生に絞られるでしょう。留学生を採用するメリットは、日本語が話せる、日本の生活習慣を理解しているなどが挙げられます。
ただし、優秀なベトナム人留学生は多くの企業から注目されているため、人材の獲得競争になる可能性があります。採用に際しては、自社の魅力を十分にアピールし、長期的なキャリア形成の機会を提供することが重要です。また、ビザの取得や更新についても十分な理解と支援が必要となります。
現地でベトナム人を採用する場合のポイント
現地での採用活動はハードルが高いため、欲しい人材を確保できる可能性が高いと言えます。現地採用の主な方法としては、外国人材の紹介会社や外国人とのマッチングイベントへの参加などが挙げられます。これらを活用することで、効率的に優秀なベトナム人材を見つけることができるでしょう。
ただし、現地採用の場合は採用コストが高くなることや、日本語スキルが低くなる傾向があるため注意が必要です。また、現地採用の多くの場合、就労ビザが必要になる点にも留意しましょう。ビザの取得には一定の条件を満たす必要があるため、事前の準備と手続きが不可欠です。
適切な人材採用サービスの利用もおすすめ
ベトナム人を雇用したいけど、どの人材サービスを利用したら良いのかわからない方も多いのではないでしょうか。そこで、おすすめの人材採用サービスを2つご紹介します。
「外国人採用サポートPRO」は、外国人労働者の採用を検討している企業に対して、専門的な人材紹介サービスを提供しています。このサービスの最大の魅力は、無料で相談ができる点です。外国人労働者の採用を検討している企業の人事担当者や経営者にとって、リスクなくサービスを試すことができるのは大きなメリットです。また、外国人採用サポートPROは、特にベトナム人など、勤勉で優秀な外国人労働者を迅速に紹介することで知られています。
人材採用サービスを上手に活用することで、自社に最適なベトナム人材を見つけることができるでしょう。
採用後のオンボーディングが鍵
ベトナム人労働者を採用した後は、適切なオンボーディングが重要です。異国の地で働く彼らが、スムーズに職場に適応し、能力を発揮できるよう支援することが求められます。
オンボーディングでは、職場のルールや文化の説明、日本語教育、業務研修などを行います。加えて、メンター制度を導入し、仕事面と生活面での相談に乗ることも効果的でしょう。
定期的なフィードバックやフォローアップを通じて、ベトナム人労働者の成長をサポートすることも忘れてはいけません。日本人社員との交流の機会を設けることで、異文化理解を促進することもできます。
適切なオンボーディングは、ベトナム人労働者の定着率を高め、彼らの力を最大限に引き出すための鍵となるのです。
オンボーディングの具体的な方法や研修プログラムの作成については、以下の記事で詳しく解説しています。
▶︎ 外国人従業員のオンボーディング：研修プログラムのポイントを解説
在留資格「特定技能」を持つベトナム人の活用
近年、外国人労働者の受け入れが拡大する中、特に注目されているのがベトナム人材です。かつては中国からの労働者が多かったものの、現在はベトナムからの労働者が最も多くなっています。特に、2019年に新設された在留資格「特定技能」の対象者として、ベトナム人材が急増しているのです。
ベトナム人労働者は、勤勉で真面目な仕事ぶりが評価されており、多くの企業がベトナム人の採用に乗り出しています。特に、介護や建設、農業など、人手不足が深刻な分野での活躍が期待されています。
在留資格「特定技能」とは？
在留資格「特定技能」は、2019年4月に導入された、特定分野における高度な技能を持つ外国人労働者を雇用するための新たな在留資格です。対象となる分野は、介護、ビルクリーニング、素形材産業、産業機械製造業、電気・電子情報関連産業、建設、造船・舶用工業、自動車整備、航空、宿泊、農業、漁業、飲食料品製造業の12分野に限定されています。
「特定技能」の在留資格を取得するには、各分野の技能試験と日本語能力試験に合格する必要があります。在留期間は最長5年間で、一定の条件を満たせば更新が可能です。また、「特定技能」の在留資格を持つ外国人は転職も可能なため、今後もこの制度を活用したベトナム人材の増加が見込まれています。
「特定技能」人材を雇用する際の注意点
「特定技能」の在留資格で働く外国人を雇用する際には、いくつかの注意点があります。まず、技能実習制度とは異なり、監理団体の指導を受ける必要はありません。その代わり、雇用主である企業が、労働基準法などの関連法令を遵守し、適切な労働条件を確保する責任を負います。
具体的には、「特定技能」の外国人労働者にも、日本人と同等の労働条件を適用する必要があります。また、社会保険や雇用保険への加入手続きも忘れずに行いましょう。加えて、「特定技能」の外国人が日本での生活に早く慣れ、安心して働けるよう、生活面でのサポートを提供することも大切です。
日本語教育の機会を設けたり、社内でのコミュニケーションを円滑にするための工夫を行ったりすることで、「特定技能」のベトナム人材が能力を存分に発揮できる環境を整えることができるでしょう。
まとめ
ベトナム人を採用する際には、その文化的背景と労働市場の特性を理解することが非常に重要です。効果的な採用プロセスとオンボーディング、特定技能の活用、法的規制の遵守、そして効果的な雇用管理が成功の鍵となります。
この記事を通じて、ベトナム人雇用の際の基本的な理解から、採用プロセス、特定技能の活用、法的規制の遵守、成功事例と失敗事例の分析まで、幅広く解説しました。これらのポイントを踏まえ、ベトナム人労働者との良好な関係を築き、共に成長する職場環境を作り出すことができれば、企業にとっても労働者にとっても大きな価値をもたらします。
ベトナム人を採用することは、単に労働力を確保するだけでなく、多様性を受け入れ、国際的な視野を広げる絶好の機会です。異なる文化的背景を持つ人々が協力し合うことで、新たなアイデアやイノベーションが生まれ、企業の成長に大きく貢献することでしょう。
なお、外国人を雇用する際には、ビザの取得から各種手続きまで、様々な準備が必要です。採用担当者の方は、以下の記事を参考に、スムーズに手続きを進めていきましょう。
[外国人労働者の募集～採用に必要な準備と手続きを詳しく解説]
[採用担当者必見！外国人を雇用するまでの流れと手続きを解説]
[【外国人採用】採用に必要な書類と確認事項をパターン別に解説]
